OnkelBarlow/BMZ/909: Der unproduktive Schamane, Der unproduktive Kunde

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913	2020-04	00:22:51	YouTubeSpotify

Zusammenfassung

<Zusammenfassung>

Transkript

Hallo und herzlich willkommen zum BMZ Nummer 909 mit den Themen der unproduktive Schamane und der unproduktive Kunde. Moin moin Barlow, frische Geschichte vom Twinken. Man muss ja grad den EP Boost nutzen. Beim Leveln bin ich mit nem Kumpel irgendwann im BFA Content angekommen und rollen uns durch die Dungeons durch. Er tank, ich heile, also kurze Queue Dauer. Haben in der Zwischenzeit einiges von interessanten DDs gesehen, aber eben war besonders interessant. Enhancer Shami, der wohl trollen wollte. Oder so in etwa können wir es noch nicht sagen. Zum einen war sein Gear eher so mäßig, auf 119 war er schlechter equipt als wir auf 100. Ja gut aber er hat wieder Level Equipment angehabt. Also was interessiert einen das Gear beim Leveln? Sieht halt an, was man da bei einer Quest zu geworfen bekommt. Aber wirklich interessant war seine Spielweise. Großteilig im Kampf danebenstehen und nichts tun, ansonsten Erdelementar und Heldentum auf Cooldown. Teils auch wenn man gerade einfach mal 20 Sekunden irgendwo hingelaufen ist, musste er gedrückt werden der Knopf. Heldentum während man von Ort A nach B läuft, okay. Er war einfach unproduktiv. Seine sinnlose Skillnutzung war komisch, aber ich denke wenn man einer Gruppe wirklich was vermiesen will, würde man eher Mops pullen oder ähnliches. Aber nee er hat einfach nichts Produktives getan. Hast du eine Idee wie man so spielt? Liebe Grüße, bleib gesund. Nee bei so was würde ich am liebsten mal ein Video sehen was da genau passiert ist. Weil das geht ja eigentlich immer ausschließlich darum, was ist das was passiert ist und was ist die Geschichte die ich davon zu hören bekomme. Und manchmal stimmen die überein und bei allem anderen gibt es dann immer so Mittelwege. Es gibt irgendwie so die Geschichte wo jemand 10 Sekunden nicht am Rechner war und anderer so tut als hätte der die gesamte Instanz nicht gespielt und dann halt den Fall dass tatsächlich einer sagt warum war derjenige 10 Sekunden nicht am Rechner. Und da ist so eine von diesen Varianten die total schwer einzuschätzen sind. Wie viel davon ist halt Übertreibung und wie viel davon ist wirklich passiert. Denn wenn es irgendwie zum Beispiel so eine Situation wäre dass das irgendwie ein ganz ganz schlechter Bot ist dann passt das nicht so zum Rest. Ich glaube aber die benutzt auch kein Mensch mehr in Dungeons oder? Und das größte Problem bei den Bots in Dungeons wäre das Pathfinding und nicht die Frage ob oder wie sie erfolgreich gekämpft hätten und was sie gemacht hätten. Und die wären vor allen Dingen auch am wenigsten anfällig dafür einfach Heldentum auf Cooldown zu ziehen. Sprich das ist irgendwas was normalerweise ein Mensch macht. Dann ist die Frage hat er das also hat er Heldentum gezogen während die Gruppe auf dem Weg irgendwohin war. Dann würde ich sagen hat er sich wahrscheinlicherweise verdrückt. Ich kenne keine andere Erklärung dafür. Niemand ist so drauf dass er sich denkt also es sei denn natürlich wenn er absichtlich jetzt irgendwie möglichst irgendwas blödes machen will nur würde er das tun wollen gibt sehr viel bessere Mittel und Wege. Dann rennt er halt einmal durch die Instanz durch, pullt 6-7 Trashgruppen oder so gut es geht und lacht dann wenn ihr wibt oder so. Oder pullt die Bosse vorher. Das passt ja überhaupt nicht dazu also zum absichtlich irgendwie stören wollen. Also ja kann sein dass er das versehentlich gedrückt hat oder so. Also allgemein ist natürlich auch immer noch eine Option dass Spieler relativ neu sind wobei das bei dem Level halt nicht so besonders gut passt. Wenn es halt irgendwie 110 oder 111 gewesen wäre dann kann man auch sagen es ist gerade ein frisch geboosteter Charakter gewesen. Die sind doch jetzt im Moment 110 oder sind die schon 120? Ich weiß es nicht. Egal. Oder ein alter Charakter der wieder ausgepackt wurde weiß der Teufel was der aber seit Ewigkeiten nicht gespielt ist und so. Und im ganz niedrigen Level Bereich natürlich auch aber 119 ist ja eigentlich normalerweise was wo man ein gehöriges Maß mit dem Charakter unterwegs gewesen sein müsste. Und der Rest halt irgendwie ja keine Ahnung halt auch nicht so richtig. Also es kann halt immer mal sein dass Leute kurzzeitig abgelenkt sind. Gerade wenn man die Leute die Haustiere oder Kinder haben. Bei Haustieren ist es meistens zumindest so dass die eher mal kurz auf sich warten lassen als Kinder. Bei Kindern wenn die irgendwas machen dann rennst du halt sofort hin. Bei einem Haustier das irgendwie nervt da hast du halt schon die Option üblicherweise zu sagen so ich warte jetzt mal kurz und mach zumindest noch den Rund zu Ende bevor ich mit dem Hund Gassi gehe oder so. Aber auch da nicht zwingend wenn dir eine Katze auf den Schreibtisch springt oder keine Ahnung was dein Bier umwirft dann sieht es vielleicht auch schon anders aus. Ja und normalerweise ist es dann aber so dass die Leute oft kurz was schreiben. Wenn sie sich halt zu einem Teil der Zeit nicht damit beschäftigen können dann schreiben sie halt wenigstens kurz was. Was manchmal der Fall sein könnte noch ist dass jemand an ein normales Festnetz Telefon gehen muss. Gerade jetzt in hier Corona Homeoffice und sonst was Zeiten. Dass jemand ins Festnetz Telefon gehen muss und trotzdem versucht weiter zu spielen während dabei eigentlich nur eine Hand nicht frei hat. Eigentlich auch unwahrscheinlich weil die meisten eine Freisprecheinrichtung haben aber dann weißt halt nicht wo sitzt derjenige gerade. Sitz der gerade zu Hause mit mit irgendwie keine Ahnung was mit x anderen Personen möglicherweise die sich davon gestört fühlen würden wenn er die Freisprecheinrichtung laut machen würde und so weiter und so fort. Also das wäre noch so eine Sache die mir noch in den Sinn kommen würde und ansonsten. Weiß ich grad nicht. Weil ich nicht also was du beschreibst hat auch normalerweise nicht mehr viel damit zu tun dass Spieler halt nicht irgendwie nicht so gut sind oder so. Denn das zeichnet sich nicht durch nicht tun aus. Durch einfaches inaktiv sein oder so sondern es zeichnet sich ja meistens dadurch aus dass sie ganz normale Aktivität haben wie jeder andere Spieler auch aber nicht so effizient sind wie die anderen Spieler. Das wäre die Kategorie halt wo man sagt Ja die sind eben spielerisch nicht so gut. Aber das ist ja auch wieder ein völlig anderes Problem was du beschreibst. Also bin ich überfragt. Bin ich überfragt. Ich würde nicht tippen dass es ein Bot ist. Verhalten passt nicht zu einem Bot. Vielleicht ist es irgendjemand gewesen der mit irgendeiner Steuerung irgendwas um experimentiert hat. Aber auch das sind so Sachen würde ich für unwahrscheinlich halten dass er das wahrscheinlich in einem Dungeon tun würde mit mit irgendwelchen Fremden wo er im Zweifel dann rausgeworfen wird und so. Keine Ahnung. Keine Ahnung. Wie heißt er nochmal. Ist das sind das die Nvidia Treiber. Gibt glaube ich irgendwo sind so Dinge die einem die Möglichkeit geben irgendwie immer die letzte halbe Stunde oder so das Gameplay automatisch aufzuzeichnen. Dass man nicht vorher irgendwie OBS oder oder oder Fabs oder sonst irgendwas anwerfen muss sondern in den Treiber einstellen kann dass immer so ein Teil des Gameplays aufgezeichnet wird. Ich würde mir das immer super gerne mal angucken was da wirklich genau passiert ist und um dann beurteilen zu können. Ja was was meine Einschätzung ist wie diese was diese entsprechende Spieler gemacht hat. Ob die Geschichte also stimmt wahrscheinlich würde ich dann viel weniger Geschichten bekommen nämlich die ganzen Geschichten nicht wo die Geschichte nicht so stimmt. Aber bestimmt auch unglaublich lustige und interessante Videos wenn Spieler irgendwelche sehr merkwürdigen Dinge tun und man sich fragt warum haben sie das gemacht und einem vielleicht sogar Sachen auffallen die dem dem dem OP hier dem Original Schreiber gar nicht aufgefallen sind. Ja gut das letzte was ich noch hätte wäre irgendwelche medizinischen Geschichten. Aber auch da ich überlege gerade wenn es Sachen sind die kategorisch dafür sorgen würden dass ich dass ich doch mit erheblichen Einschränkungen spiele. Wenn die die diese Geschichte wie du sie erzählt stimmt aber die ergibt ja so oder so wenig Sinn ob ich das nicht wenigstens mal kurz vorher sagen würde in einem Dungeon. Wenn ich quasi in jedem Dungeon mehr oder weniger unwiderruflich oder unwiderbringlich der Klotz am Bein bin. Vermutlich gibt es solche und solche. Es gibt Leute die sagen Jo das würde ich machen und damit leben dass manche mich dann rausschmeißen und dann gibt es die umgekehrte Variante von Spielern die sie immer denken nach mir die sind Flut. Ich sage nie irgendwas was zu meinem Nachteil sein könnte lieber sollen alle anderen den Nachteil mit mir haben. Von daher ist das wohl auch nicht gesichert. Nehmt Videos auf Leute nehmt Videos auf beweist mir mal was da wirklich passiert ist. Also es klingt auf jeden Fall es gibt so oft Sachen die alleine schon unabhängig beweist oder nicht die spannend zu sehen wären. Moin Barlow ich wünsche dir dass du schnell gesund wirst und es noch lange halten bleibst. Ja das wünsche ich mir auch. Ich hätte noch etwas zum Thema unfreundliches Kundenverhalten. BMZ 901 Vorweg zum Verständnis ich arbeite in einem großen Markt. Der Teil wird jetzt total schwierig für mich weil ich mir überhaupt nicht vorstellen kann was das für ein Markt ist und was genau da passiert. Es klingt auf jeden Fall sehr befremdlich es klingt wie nach Science Fiction. Also ich arbeite in einem großen Markt. Welche Art von Markt wissen wir nicht. In welchem Kunden nicht zwingend ihr Einkaufswagen auspacken müssen. Wir scannen die Waren sofern eine Übersicht vorhanden ist und kein Berg direkt aus dem Einkaufswagen. Unbeschäftigt uns seit einiger Zeit eine gewisse Krankheit. Wir haben daraufhin die Betriebsanweisung erhalten möglichst zwei Meter Abstand zu den Kunden zu halten. Das sage ich auch jedem Kunden. Ok machen wir das mal weiter. Also kommt ein Kunde und sagt. Also kommt ein Kunde sagt man ihm ermöge bitte den Wagen stehen lassen und zwei Meter zurück treten. Das funktioniert auch in circa 20 Prozent der Fälle wunderbar. 19 Prozent diskutieren erstmal was das denn soll und verschwenden dadurch unsere und seine eigene Zeit da ich sonst nicht anfange. Ok also jetzt sind wir sind schon in Bizarro World. Er muss mit seinem Wagen vorgehen und dann zurück treten damit du an den Wagen kannst. Und zwei Meter zurück treten auch noch. Da würde ich mir schon mal vorkommen wie der letzte Idiot. Vor allem wenn du sagst du arbeitest in einem Markt. Ich nehme mal an Markt bedeutet in dem Fall Supermarkt oder ist das ein Elektromarkt oder irgendein anderer Markt was einen ganz großen Einfluss darauf hat ob ich zum Beispiel Bock hätte so ein bescheuertes so eine bescheuerte Kacke mitzumachen. Und dann schreibst du aber auch also indem die Kunden nicht zwingend nicht zwingend ihren Einkaufswagen auspacken müssen. Also sie müssen es nicht. Das heißt sie dürfen es aber. Oder nicht. Stimmt die Formulierung nicht. Und es ist sie dürfen ihren Einkaufswagen nicht auspacken sondern sie müssen sich den Einkaufswagen auspacken lassen von den Mitarbeitern. Das ist gerade ein riesengroßer Unterschied. Denn in dem Fall ich hätte Gottes Willen bevor ich den Blödsinn mitmache gehe ich halt zu irgendeiner Kasse leg meine Waren aufs Band und gut ist. Man muss halt nur Abstand zu dem Kunden vor mir halten. Dann wissen die Kunden das vorher weil ihr müsst euch ja nicht wundern wenn 20 Prozent der Kunden sich denken was soll das. Wenn mir kommt das gerade wie das absurdeste der Welt vor. Ich war noch nie in einem Laden in dem es überhaupt die Option gab so einzukaufen wie du es gerade beschreibst. Und ich war erst recht noch nicht in einem Laden in dem es die Pflicht war so einzukaufen wie du es beschreibst. Also mal das Grundsätzliche sich von einem Mitarbeiter quasi die Waren da irgendwie scannen zu lassen. Und damit meine ich eben sie nicht selbst auf die Kasse zu legen. Und der dritte Teil dann noch die Sondersituation mit dem den Wagen vorbringen und dann zum zurücktreten aufgefordert zu werden. Das ist halt besonders aber es ist denn normalerweise steht du hältst doch üblicherweise zwei Meter Abstand zu dem zu dem Kunden vor dir. Und der Kunde der jetzt zurück tritt der tritt auch dann dem Kunden hinter sich auf die Füße oder muss dahinter einer vier Meter Abstand halten. So groß ist unser Wohnzimmer. Da muss also der Kunde dahinter vier Meter Abstand halten. Dann geht der eine Kunde zwei Meter vor stellt seinen Wagen ab und sagt Sir treten sie bitte jetzt zwei Meter zurück. Dann tritt er zwei Meter zurück damit du an dem Wagen stehen kannst. Die Waren scannen. Das spart überhaupt keine Zeit mehr und ist nicht bequemer. Also die ursprüngliche Idee eures Geschäfts war doch vermutlich dass es Zeit sparen sondern sich angenehm anfühlt. Das an das jemand sich die die die Mühe quasi macht die Waren rauszunehmen sie für einen zu scannen und so weiter und so fort. Den Faktor den kann man jetzt komplett knicken. Du kommst dir davor wie der letzte der letzte Affe und der Zeitfaktor ist irgendwie vermutlich auch nicht mehr. Nehm ich an. Ich weiß es ja nicht was es dafür Waren sind wie viele Waren es sind und wieder normalerweise gearbeitet wird. Und die Kasse wo ich üblicherweise einkaufe beim Lidl oder beim Netto oder sonst wo oder beim Aldi die sind ja so schnell da bist du ja langsamer die Waren aufs Band zu legen als der als die Kassiererin beim einscannen ist oder der Kassierer. So zünnerechtlich in 1 bis 2 Prozent. Der Kunde diskutiert wieder circa drei Minuten ein bisschen schimpfend ohne Ware aus dem Laden rennt. Also erst einmal seinen Großaus einkaufen wegpacken damit es weitergehen kann. Am zweiten ich bat den Kunden zu wieder zurück zu treten. Daraufhin folgt ein unfreundliches. Geh du doch zurück. Treten Sie bitte zwei Meter zurück. Drücken Sie doch zwei Meter zurück. Ja also wie gesagt du hast es beschrieben als der Kunde hat. Die Kunde nicht zwingend ihren Einkaufswagen auspacken müssten. Was jetzt offenbar nicht die Wahrheit ist. Die Wahrheit ist indem sie es nicht dürfen nehme ich an. Und das ist natürlich auch klar ist dass er das irgendwie vermutlich auch anders verstanden hat. Gut geh du doch zurück. Dann erkläre ich ihm dass ich mit zwei Meter Abstand die Waren auf dem Wagen nicht erfassen kann. Er soll also bitte zurücktreten. Das war wohl nicht verständlich. Erst als ich ihn dann bat seinen Einkauf das Band zu packen trat er plötzlich zurück. Und den Teil verstehe ich jetzt überhaupt nicht mehr. Er hätte also doch seinen Einkauf das Band packen dürfen und man hätte sich den Kram sparen dürfen. Ich brauche eine Paint Zeichnung. Ich bin immer noch nicht sicher ob ich gerade im Gedanken mir eine Supermarkt Kasse vorstellen muss oder eine typische Kasse vorstellen muss oder irgendeinen Bereich ohne Kasse wo Mitarbeiter stehen mit Scan Geräten oder sonst was. Ob der Mitarbeiter der du gerade bist der Kassierer ist oder eine alternative Person und jemand einer Kasse sitzen würde sodass der Kunde einfach seine Waren auf das Band legen kann. Also das sind noch Zusatzinformationen die ich brauche um einzuschätzen was ich als Kunde zum Beispiel gemacht hätte. Also welche Optionen ich überhaupt gehabt hätte hätte ich ganz gerne gewusst. Ich verstehe diese Menschen nicht. Es ist so schwer eine simple Bitte zu erfüllen die einen nichts kostet und beiden Seiten nur Sicherheit gewährleisten. Dass einen das nichts kostet das ist ja blöd. Ich verstehe gar nicht dass die Leute in der U-Bahn mir nicht die Zehennägel kauen wollen. Das kostet die doch nichts. Also das ist ja kein Argument. Und beiden Seiten nur Sicherheit gewährleisten soll. Dazu müssen die Leute aber auch erstmal verstehen was das für ein Prozess ist und wie der funktionieren soll. Ich glaube die ersten 20 Prozent die du besprochen hast die sind komplett verwirrt von dieser absurden Situation. Also unabhängig davon ob die bei euch üblicherweise einkaufen und sich an den ersten für mich schon ungewöhnlichen Teil des Einkaufes gewöhnt haben von dieser absurden Situation irgendwie mit dem Einkaufswagen irgendwo hingehen zu müssen den den den deponieren zu müssen dann wegtreten zu müssen vom Einkaufswagen. Hab ich noch nie irgendwo erlebt damit jemand anders hingehen kann und dort irgendwas machen. So das ist der erste Teil. Also da ist die Information die fehlt oder die Gewöhnung daran. Ich nehme an dass es bei den Kunden zu sein wird. Sobald die dann zwei drei mal unter den Bedingungen bei euch eingekauft haben werden sie sich auch daran gewöhnt haben. So relativ leicht erklärt. Der Rest keine Ahnung. Also ich glaube im Zweifelsfalle liegt es halt daran dass die Leute ein sehr unterschiedliches Gefühl dafür haben wie sie diese Gefahr einschätzen die im Moment herrscht. Und das ist sehr logisch dass die alle ein sehr sehr unterschiedliches Gefühl dafür haben weil selbst die Experten sehr sehr unterschiedliche Gefühle haben bzw. Dinge als Fakten als vermeintliche Fakten herausgeben. Darüber wie hoch denn die potentielle Gefahr eine Ansteckung Erkrankung oder ein Todesfall ist im Falle einer Erkrankung ist die von Corona ausgeht. Das kann man irgendwie niemanden verübeln dass die Leute da offensichtlich sehr unterschiedlich ticken. Ich gebe dir jetzt mal ein Beispiel und frage dich wie du reagieren würdest. Stell dir vor dieses ganze Bohai wäre auch da im Falle einer normalen Grippe Infektion eine normale Grippe Welle rollt durch Deutschland. Und das wäre die Art und Weise wie du wie du wie im Science Fiction Film plötzlich einkaufen würdest wenn du einfach nur dir die anderthalb Liter Orangensaft kaufen willst. Wie wäre deine Reaktion darauf? Meine wäre vermutlich zumindest mal befremdlich gewesen zumindest in Zeiten von von von vor Corona. Schneller vor das hätte Corona nie gegeben. Und das wäre plötzlich dass die Argumente lassen sich alle wenn gleichermaßen anwenden es dient auch nur der allgemeinen Sicherheit. Viele hätten jetzt vermutlich gesagt naja gut in dem Fall hätte ich gesagt man kann es auch übertreiben. Woran machen wir das übertreiben aus? Doch in dem Punkt an nichts anderem als an Wahrscheinlichkeiten oder? Das geht ja um nichts anderes mehr. In beiden Situationen haben wir eine ansteckende eine potentiell ansteckende Krankheit und die kann durchaus tödlich enden. Und tut das auch regelmäßig in tausenden von Fällen im Jahr. Also an welchem Punkt sagen wir das ist für uns lächerlich solche solche Maßnahmen zu treffen und wir machen uns darüber lustig wie die Leute sich über Michael Jackson mit seiner Gesichtsmaske lustig gemacht haben oder andere germophoben. Ich weiß noch wie wir geschmunzelt haben über wenn Etienne immer erzählt wie wie germophob er ist und Leute nicht die Hand geben will und so weiter und so fort. Und ab welchem Punkt wird es für uns zu der Normalität wo wir uns darüber aufregen dass jemand das nicht mitmacht. Und sich da irgendwie quer stellt oder so. Es hängt halt immer davon ab was unsere eigene Einschätzung davon ist wie hoch diese Gefahr ist. Naheliegend. Einige scheinen ja zu glauben dass das das das Corona quasi sie quasi ein Todesurteil für sie wäre oder ist oder wenn jemand im Umkreis von zehn Metern um sie hustet dass im Prinzip sie dann schon ihr Testament schreiben können. Und dann gibt es andere wie die Kandidaten die du beschreibst wo es vielleicht so ist dass sie sich denken selbst wenn ich erkrankt bin erkranken würde mir doch egal. Das sind glaube ich die beiden ganz ganz krassen Extreme. Und Punkt eigentlich das sind die krassen Extreme und du je wahrscheinlicher also ich würde behaupten abgesehen von sowas wie wie Kurzschuss Reaktionen was sowas natürlich auch immer gibt. So was wie Road rage oder so die Leute dann völlig irrational reagieren aber ich würde behaupten dass diejenigen die sich am wenigsten darauf auf solche Geschichten einlassen und sich dann mit ihr streiten halt diejenigen sind die persönlich die diese Gefahr durch Corona als extrem niedrig einschätzen und sich darüber aufregen dass sie überhaupt irgendwelche Sicherheitsvorkehrungen einzuhalten haben. Ich bin sehr sehr gespannt wenn wir dann am Ende der der der ersten Welle angekommen sind wenn wir die überhaupt haben. Dann haben wir wieder eine Lockerung oder eine geplante Lockerung der Maßnahmen die dazu führen könnte dass diese Welle nochmal deutlich in die Länge gestreckt wird. Und wir Gott weiß wie lange damit rumzueiern haben. Ich wäre auf jeden Fall gespannt wenn die erste Welle endet mal zu sehen was denn tatsächliche Fallzahlen sind und eine finale CFL also Case Fatality Ratio zu sehen und so weiter und sofort und ein bisschen mehr Butter bei die Fische zu haben als momentan wo wir seit Monaten eigentlich sehr sehr sehr sehr unzuverlässige Werte haben. Die zuverlässigsten die wir haben stammen von einem Kreuzfahrtschiff weil das halt ein geschlossenes System war mit dem einzigen Problem dass die Sample Size also die Bevölkerungsgröße auf einem Kreuzfahrtschiff halt zu klein ist um um sehr verlässliche Aussagen zu treffen. Die haben halt eine hohe Varianz wenn die so eine kleine Sample Size oder Sample Size haben von glaube ich 1200 Passagieren oder so die dort an Bord waren. Naja warten wir es ab ich hoffe auf jeden Fall dass du möglichst wenig unangenehme Erfahrungen mit den Kunden in Zukunft hast. Ich glaube vieles von dem wird sich im Laufe der Zeit regeln wenn es wiederkehrende Kunden sind auch da ist es halt wichtig ist das ein Supermarkt wo man irgendwie täglich einkauft oder ist es ein Baumarkt wo man vielleicht einmal alle zwei Monate hin fährt oder wenn überhaupt. Ich bin jetzt überhaupt nicht der Baumarktgänger bei mir so ich fahr zu oder wir sind zum Baumarkt gefahren wenn man umgezogen ist. Aber ich bin jetzt auch nicht der Baumarktgänger und sonst nie. Jo in diesem Sinne. Ich fühle mich gef toll ich bin dankbar der